«
All connections with staff outstanding in every way. Hotel spotless and wonderful, as I have experienced before. Food is a matter of personal taste and expectation. My colleague was very pleased with his large bowl of soup. My steak tartare was
Mehr unusual. In look, somewhat like 4 puree sausages, and a vague spicy taste, otherwise little taste. Also for a main course with nothing more than few green leaves accompanying the dish, except for a few pieces of white toast. I think most people used to ordering this dish would, like me, not order it again. Nonetheless, the hotel deserves 5 stars for all other reasons. I am not making a complaint. And I would not have sent this detailed feedback without you prompting. As for value for money, the hotel consistently delivers this. No need to publish this on the hotel website, not least because the majority of people do not like steak tartare. H *** Weniger
»
Di Pietro F.
bewertet am 21.10.2024
«
Nel ristorante, manca un po' di ambiente, una musica di sottofondo per esempio, qualcosa che renda la cena ancora più speciale. Meraviglioso il pianista dall'altra parte della sala, è bello poter gustare un drink con una musica di sottofondo.
»
Tilmann S.
bewertet am 14.10.2024
«
Liebes Le Relais
Mit grosser Erwartung sind ich und meine Partnerin (beide ebenfalls aus der Fine Dinig-Gastronomie) zu Ihnen Essen gekommen;
-Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend
-Die erbrachte Weinbegleitung sehr gut was das
Mehr Preisverhältnis betrifft
-Das komplett Menü das wir bestellt haben aber leider nicht; bei jedem Gang fehlte für uns Geschmack und vor allem Salz. Das Essen war für die 15 Punkte leider lange nicht auf dem Niveau, dass man erwartet hätte wenn man eine Rechnung von über 400fr. erhält!
Mit besten Grüssen Weniger
»
Silvana P.
bewertet am 08.10.2024
«
Le suprême de pintade était vraiment trop sec sans sauce.
Le tempura était bon ainsi que le risotto au safran et les gnocchi au sanglier.
Le café très mauvais.
L'accueil et le service au bar: "top".
»
Besomi M.
bewertet am 04.10.2024
«
È stato tutto bellissimo e buonissimo. Grazie allo staff professionale e disponibile.
Se ci fosse un po' di musica di sottofondo sarebbe ancora più incredibile.
»
C.
bewertet am 24.09.2024
«
The service was good.
We had Chataubriand and it came only once on a warm plate with everything on it. I would expect in a Restaurant of this high standard to have two serves with twice warm plates. This was disappointing -The food was good however
»
Panzeri M.
bewertet am 20.09.2024
«
Piatti vegani molto buoni e non banali. Risotto eccezionale e dolce meraviglioso.
Servizio attento e non invasivo.
La cosa migliore è stata la candelina e la scritta di buon compleanno per mia moglie. Un'attenzione non richiesta ma graditissima.
Mehr Bravi e soprattutto un grazie di cuore a tutti lo staff. Weniger
»
Alessandra D.
bewertet am 19.09.2024
«
The food and the service was phenomenal! Our waiter went above and beyond for us and made us feel special!
»
David O.
bewertet am 09.09.2024
«
Everything was fantastic, the service, the food, the attention, the ambience and we loved the overall experience.
»
Phyllis O.
bewertet am 04.09.2024
«
Excellent service. . Beautiful ambiance. The cod and escarole was delicious! Highly recommend.,
»
Alain R.
bewertet am 02.09.2024
«
Perfetto
»
Ivan Z.
bewertet am 26.08.2024
«
Top
»
Ivan Z.
bewertet am 26.08.2024
«
Wonderful evening
»
Charles S.
bewertet am 24.08.2024
«
Service
Anrichtung der Teller
Aufmerksamkeit der Kellner
Weinbegleitung
»
Audrey N.
bewertet am 18.08.2024
«
Tout était simplement parfait, nous y reviendrons très volontiers. 👍
»
Manfred A.
bewertet am 17.08.2024
«
Es war einfach nur schön 🤩
»
Stéphane S.
bewertet am 15.08.2024
«
Service personal is top
Salmon
Bigger table
»
Michael J.
bewertet am 04.08.2024
«
It’s all perfect, the Service, the Ambience and and and!!! We are very happy. Thank you for all.
»
Rebecca E.
bewertet am 25.07.2024
«
Hervorragendes Essen, sehr guter und aufmerksamer Service.
»
Marina C.
bewertet am 05.07.2024
«
You should really train your waiters to be alert of every table. there were 6 waiters and not attentive to each table. each waiter should be assigned a table or 2 i had to call several times a waiter to either pour our champagne or order ....
Mehr for the hotel of such class the waiter service was lacking Weniger
»
Peter J.
bewertet am 19.06.2024
«
Continuez comme ça!
»
Jacob W.
bewertet am 18.06.2024
«
Everything was very good - as usual.
Whenever we stay @ villa castagnola we enjoy the restaurant.
»
COIRO S.
bewertet am 12.06.2024
«
Gentilezza e professionalità super.
Grazie per la bella serata.
»
Judith N.
bewertet am 02.06.2024
«
Das Essen war exzellent und das Personal sehr aufmerksam! und freundlich, man fühlt sich rundum wohl! Wir kommen gerne wieder!
»
Cattaneo G.
bewertet am 21.05.2024
«
Abbiamo avuto un servizio attento, sollecito ma non invadente, tutto il personale e’ molto gentile e professionale.
I nostri complimenti alla cucina, tutto ottimo, davvero.
Torneremo sicuramente con piacere.
»
Jeffrey M.
bewertet am 19.05.2024
«
Always excellent
»
Ivan Z.
bewertet am 11.05.2024
«
Wonderful food with park and lake view :-)
»
Eleonora D.
bewertet am 05.05.2024
«
Perfekt - aufmerksamer Service
»
Fumasoli C.
bewertet am 05.05.2024
«
Grazie mille a tutta la staff, che ha reso la nostra cena speciale unico nel Ticino. Ci siamo trovati in ottimi mani e abbiamo mangiato finalmente un chateaux Brian eccellente. Grazie per averci dedicato tutta la vostra attenzione. Grazie Sarah , grazie Stefano!
»
Villa P.
bewertet am 01.05.2024
«
Via i fiori di plastica dai tavoli.
Altrimenti tutto perfetto!
Saluti
»
isabelle b.
bewertet am 29.04.2024
«
Très cher pour ce que c est.
»
Olga S.
bewertet am 18.04.2024
«
Complimenti allo Chef, non smettere di stupirci!
»
Anna M.
bewertet am 12.04.2024
«
Tout était parfait!
»
Regazzoni P.
bewertet am 02.04.2024
«
La Rucola é una certezza sempre. In termini di accoglienza, servizio, qualità, cortesia. É sempre tutto perfetto. Complimenti
»
G.
bewertet am 31.03.2024
«
Easter lunch at Villa Castagnola was perfect. As always, a relaxed and pleasant atmosphere, really excellent food and most attentive, first-class service. We always leave the restaurant looking forward to our next visit.
»
Ivan Z.
bewertet am 08.03.2024
«
We had a wonderful dinner.
»
Arunas V.
bewertet am 29.01.2024
«
Amazing experience
»
Untersee U.
bewertet am 14.01.2024
«
Grazie mille per la bellissima esperienza di compleanno! Ci torneremo sicuramente!
»
Roger T.
bewertet am 02.01.2024
«
Nach unserem Geschmack hatte der zweite, dritte und vierte Gang eine zu süssliche Note.Zum Beispiel war der Risotto mit Sellerie an und für sich sehr gut, auch dass es etwas Zitrone dabei hatte, machte das Ganze interessant, warum die Zitronensauce aber so süss sein musste verstanden wir nicht.
»
Dr. Aleksandar S.
bewertet am 31.12.2023
«
Everything just perfect
»
Jeffrey M.
bewertet am 25.12.2023
«
As always………..perfect & thank you…
»
Nadine M.
bewertet am 25.12.2023
«
Hôtel magnifique, cadre de rêve pour fêter Noël !
Le service a été parfait !
Seul le plat principal était excellent !
Du pain frais aurait été apprécié !
»
Manola M.
bewertet am 25.12.2023
«
Atmosfera meravigliosa, cena fantastica e staff gentilissimo, attento e competente.
Bravi come sempre, grazie per la splendida serata.
»
Jeffrey M.
bewertet am 22.12.2023
«
Perfectly content with dining as well as service and that is why I have been coming for years and years.
It is not Christmas season and the atmosphere brings me back to English joy with the wonderful decoration.
»
Mara G.
bewertet am 26.11.2023
«
Ho apprezzato molto la sella di capriolo.
Un po’ meno soddisfatti del prezzo di due coppe di champagne ormai sgasato.
»
Brigitte G.
bewertet am 26.11.2023
«
The Dinner was exzellent as well as The professionell Service.
»
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